Yelp

Yelp是一款专业的生活服务点评平台，主要为用户提供美国各地商户的评价服务，功能类似于国内的大众点评。用户可以通过平台查询不同行业的商家信息，同时，大量用户会在平台上分享对各类商家的体验并进行打分。借助Yelp，用户能更便捷地筛选出优质商家，获取满意的服务；此外，用户也可以自行上传消费体验，为店铺评分，它堪称覆盖生活各领域商家的专业打分助手。

应用背景：

Yelp是专业的商户点评平台，众多用户在平台中对商家进行打分评价，用户可以看到超多用户的用后感想以及图片内容，帮助用户能够更好选择合适的点评进行服务体验，软件中还将会为用户进行各种商户服务的推荐，都是各个地区的排行榜前列的商家，让用户能够从中享受到更加高品质的服务体验。

yelp是什么软件？

Yelp是美国最大点评网站的手机客户端，平台中囊括各地餐馆、购物中心、酒店、旅游等领域的商户，用户可以在Yelp中给商户打分，提交评论，交流购物体验等。

Yelp如何新增商店？

1、打开默认进入到“搜寻”板块，点击切换到【更多】页面，找到Yelp商户专用中的“新增商店”。

2、进入到新增商家界面，选择你与新增商店的关系，根据实际情况来点击它。

3、接下来需要填写商店的相关资料信息，包括输入商店名称、地址、分类、电话号码等内容，全部填写完成后，点击右上角的传送按钮，就能成功完成新增操作了。

yelp如何切换中文？

1. 打开应用程序并登录您的账户。

2. 在右上角的用户菜单中，点击”Settings”(设置)选项。

3. 在设置页面中，找到”Language”(语言)选项。

4. 点击”Language”下拉菜单，并选择”中文”。

5. 确认选择后，页面将自动刷新，显示中文界面。

Yelp应用特色：

1、在进行购买操作前，提前了解相关信息，能够有效提升每次团购活动的转化率。

2、与数千家小企业广告主建立联系，并扩展到多个城市。

3、在当地商店查找您喜爱的书籍的折扣，并搜索当地优秀的商家。

4、按距离、价格、最新等缩小搜索范围，过滤所需的商家信息。

5、本软件操作简单，用户通过注册登录即可快速上手。

Yelp应用功能：

1.浏览评论获知所在城市最棒的商家

2.为您最喜爱的商家添加照片、评论和书签

3.查看商家提供的优惠

4.搜索附近商家

5.在Facebook和Twitter上分享

6.通过距离、价格、最新等缩小查找范围

7.点击快速链接查找附近酒吧、餐馆、咖啡厅等

Yelp推荐理由：

1、提供智能搜索，通过输入关键词您即可快速获取您需要的各类信息。

2、覆盖美国大部分商户，评价准确详细，而且都是其他用户提供的客观评价，比较可信。

3、不管您是想找已经开业的小吃店，还是周边的购物好去处，您肯定都能发现不错的地方。

4、您能够浏览它的简介以及网友的评论，从中发现当地优质的商店，还能找到周边的餐馆、商店与其他各类服务。

Yelp常见问题：

1、计费是如何工作的？

根据您的程序，您将在每月的第一天或从广告发布之日起每30天收取费用。请参阅您的帐单部分，了解您的具体帐单日期。如果您有一个计费阈值，您也可能在那个时候被计费。计费阈值是触发Yelp从你的借记卡或信用卡中收取费用的广告支出金额。通过访问Yelp for Business的计费部分，您可以在以前的报表中看到计费日期。如果您还没有被计费，广告页面将显示您的计费周期。您也可以阅读我们的其他账单和付款文章了解更多信息。

2、我如何衡量我的Yelp广告的成功？

衡量广告成功与否的一种方法是登录Yelp，查看用户视图和客户线索标签。您还可以在Yelp for Business应用程序上查看您的用户视图和客户线索。用户视图或客户线索的增加表明对Yelp用户的曝光率增加。衡量Yelp上的成功与其他许多广告项目不同。在其他程序中，您有时可以通过点击来购买，或者有实际的抵押品(如优惠券)供客户提交。

3、我如何更新我的商业页面来发展我的业务，并与Yelp上的客户联系?

你可以在商业博客Yelp上找到免费和付费功能的最新提示和教程。

在当下这个时代，获取精准的信息比以往任何时候都更为关键。我们已整理出这些分步骤的指南，旨在协助您便捷地更新Yelp商家页面，并对您的业务做出相应调整。相关更改也可以通过Yelp应用程序完成。

4、为什么我的所有评论都没有被推荐？

Yelp使用自动化软件来决定推荐哪些评论。我们的目标是根据我们收集和分析的每条评论的数据，从Yelp社区推荐最有用和最可靠的评论。

不建议进行审查的原因有很多。例如，评论可能看起来像假的，或者是由与业务相关的人写的。在某些情况下，不推荐评论仅仅是因为没有足够的信息来推荐它，即使它可能是由真正的客户写的。客户支持团队无法手动覆盖推荐软件来推荐或不推荐审查。在所有情况下，Yelp都遵守我们的内容指南和服务条款。

5、我如何回复评论?

若您已完成业务页面的声明，可通过公开评论、私信这两种方式中的任意一种或同时使用来回复用户评论。我们建议优先选择公开评论的方式。公开评论会展示在对应评论下方，所有访问您页面的人都能看到。这种方式有助于体现您对客户服务的重视与承诺。

若您在Yelp平台上声明了多个商家页面，那么在开展这些操作步骤之前，需要从左下角的侧边栏里选定具体的店铺位置。

不要忘记，回复评论需要一个经过批准的个人资料照片和一个经过批准的企业账户名。当人们觉得他们在和你面对面交谈时，他们更容易接受对话。

6、我如何登录我的Yelp商业账户？

Yelp平台设有个人用户账户与企业账户两种类型，二者对应不同的登录界面。若要登录Yelp for Business，需先认领你的商业页面并创建企业账户才行。

确保您使用的是正确的登录门户：Yelp for Business。你还应该确保你使用了正确的电子邮件地址(例如，你可能用你的工作电子邮件地址而不是个人电子邮件地址注册了账户)。

请注意，若您近期刚在Yelp添加了企业并尝试登录，或许您其实尚未拥有企业账户。通过提供邮箱地址在Yelp添加企业，与认领您的企业页面并非同一回事。新添加的企业需先经我们的版主审核批准，这一过程所需时间不定，具体取决于我们独立验证提交信息的能力。

更新日志：

v25.9.0版本

小的更新和改进，使Yelp更好地为您的一次发布。

小编点评：

Yelp能够为各种商家进行点评打分，为用户提供更加靠谱的店铺使用体验。