报修管家

报修管家，一款极为专业且好用的物业报修软件，广泛适用于医院、工厂、小区等各类场所。它不仅具备巡检系统，还是一款出色的社区服务软件，支持直接呼叫社区服务，还能实时查询报修进度，功能强大，使用便捷。赶紧下载报修管家 APP 体验吧！

报修管家功能

1.服务配置个性化，适应小区、学校和医院等各种应用场景；

2. 采用精简高效的管理模式，不仅大幅提升了工作效率，还让人员之间的交流变得更为便捷。

3.每一位客户都有专门的服务人员，了解客户的基本信息，提供优质服务；

4.留言系统能够使服务人员和客户之间实时交流，高效沟通；

5.智能报表功能可以让客户清楚维修过程中产生的所有数据，导出查看，一目了然；

6.所有的维修业务都是系统化管理，能够保证服务质量；

报修管家特色

个性化配置

采用模块化配置方式，能够适配各类应用场景。

人员（部门）管理

轻松管理服务人员与事务

客户管理

让服务与客户更为贴近

留言系统

实时高效沟通。

投诉管理

投诉与建议实时把握，高效反馈。

智能报表

智能化统计报表

设备、备件管理

维修业务精细化管理

报修管家亮点

功能齐全，能够全面满足用户的生活需求；

操作简便，仅需寥寥几步，即可畅享相应服务。

全新的服务功能提供，让用户拥有不一样的体验；

功能界面化，用户能够很快找到自己的需要的功能；

提供报修进度表，让用户可以随时了解服务的进度；

可对用户展开全面管理，为用户带来贴心的服务体验。

报修管家优势

1、对于不满意的方面用户可以在投诉管理进行投诉或是提出建议，实时反馈;

2、用户能够自行挑选恰当的维修方式，例如寄修、上门维修或者远程协助。

3、每一个订单详情都详细的标明了产品信息和故障类型，价格合理;

4、在维修过程中，所使用的配件及其数量都有清晰明确的记录，做到公开透明，让用户安心。

5、您可在订单里详细备注设备所出现的问题，同时还能添加图片，并选择报修方。如此一来，信息清晰明了，安全也更有保障。

6、用户可以在订单进度查看维修的整体进展，及时更新，可以看到总的维修时长。

报修管家测评

维修涵盖的内容极为全面，且配备专业维修师傅。其主要为维修管理者提供专业的维修管理服务，不仅能迅速提升工作效率，更能妥善处理客户需求，保障用户使用时更加安全可靠，让生活愈发舒心。