智家达人

电信智家达人app，由广州电信倾力打造，是一款智慧家庭管理服务平台。在这里，您能享受到最专业的电信服务，无论是电信业务申请办理、贴心的上门服务，还是宽带安装、故障检修，亦或是电信缴费等，都可轻松搞定。快来下载体验吧！

中国电信智家达人智家达人软件介绍

智家达人客户端，由广州电信打造，是基于移动互联网的一站式服务平台。它为客户提供三大核心功能：自助装移机约装、自助故障检测与报障，以及延伸服务在线订购。在智家达人客户端，您还能实现透明化进度查询、在线缴费、服务监督评价，以及参与会员活动等操作。广州电信的智家达人客户端，专注于构建互联网交互的客户服务体系，旨在为您营造更快速、更便捷、更贴心的生活体验。

中国电信智家达人智家达人安卓版功能

一、装维端：

装维入口：装维人员需经由“网运在线”企业号，进入个人工单界面。

装维个人工单，装维可自主查看个人工单状态和详情

装维人员个人设置方面，装维人员能够自行对头像、签名以及工时能力进行修改。

二、管理端：

装维用户管理，可对装维个人信息进行编辑

工时能力配置功能，能够针对装维的三个时段对基础能力展开配置。

基于工时能力的限制，可以对装维人员工时池能力值的上限和下限进行设置。

排班管理，可对装维人员进行排版操作管理

实时工单管理，可对工单状态、详情进行查看和改约

实时能力配置，可对装维的实时工时能力进行配置

预警台，可对超时未操作的工单进行帮约和派单

三、用户端：

客户自主缴费，可自主选择缴费方式

客户自主约装，可自主选择时间、时段、师傅

现场确认装机，可现场确认装机、评价与打赏

客户自主评价，可对服务、装维进行评价与打赏

中国电信智家达人智家达人app特点

1. 故障排查：通过宽带自检功能，能够快速明确网络状况，还支持一键报障，实现极速下单。

2、智慧家庭：可便捷订购智能礼包、智能组网以及上门检测等服务。届时，会有电信专业服务工程师上门，全方位提升家庭宽带网络质量与使用体验。

3、约师傅：实时掌握新装电信业务的进展情况，您可以挑选合适的时间与心仪的师傅，快速预约电信专业服务工程师上门，为您查看新装电信业务。服务结束后，别忘了对服务进行点评呀。

智家达人为您提供一站式服务，打造智慧家庭！

中国电信智家达人更新日志：

v3.3.6 更新内容

1.移除极光推送功能

2.修复已知bug